به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان سمنان دکتر محمود منطقی سرپرست اداره کل بهزیستی استان سمنان در سفر به شهرستان دامغان به اتفاق حمید همتیان مسئول حراست بهزیستی استان با مدیران و صاحب امتیازان مراکز غیر دولتی تحت نظارت بهزیستی دیدار داشت.
دکتر محمود منطقی در این دیدار ضمن تبریک به مناسبت سال نو و تقدیر از زحمات و تلاشهای مدیران و صاحب امتیازان مراکز غیر دولتی بیان داشت:
تعیین اثر بخشی خدمات ارائه شده به جامعه هدف بهزیستی مورد اهمیت است و نگاه بهزیستی در کنار کمیت خدمات ارائه شده و بلکه مهم تر از آن به کیفیت خدمات و مطالبه بازخورد این خدمات به جامعه هدف بهزیستی است.
دکتر منطقی ادامه داد: یکی از اثرات سیاستگزاری خوب و مطلوب در ارائه خدمات کیفی علی الخصوص در بحث آسیبهای اجتماعی نگاه ما را نسبت به فرآیند ارائه خدمت دقیق می کند و نتیجه آن همان توانمند سازی و مشاهده نتیجه کار و خدمت در بهزیستی است که باعث رضایت قلبی می شود.
منطقی ادامه داد: کسب رضایت ارباب رجوع و رضایت قلبی از ارائه یک خدمت با کیفیت که اثرات و بازخوردهای آن در پایان ارائه خدمت مشاهده می گردد در نتیجه توجه به عدم اتلاف وقت و زمان و استفاده از منابع توانمندیها و ظرفیتهای بهزیستی است.
دکتر محمود منطقی سرپرست اداره کل بهزیستی استان سمنان در پایان ضمن ابراز خرسندی از این دیدار اعلام داشت:بهزیستی استان سمنان آماده دریافت نظرات و پیشنهادات کارشناسانه در جهت تقویت همدلی ارائه خدمات بهتر به جامعه هدف بهزیستی می باشد.
در ادمه جلسه مدیران و صاحب امتیازان پیشنهادات ، مسائل و مشکلات حوزه کار خود را مطرح کردند و سرپرست بهزیستی استان سمنان شنوای مسائل و مشکلات مدیران و صاحب امتیازان مراکز بودند و ضمن راهنمایی و اظهار نظر آمادگی خود را در خصوص پیگیری و رفع مشکلات اعلام نمودند.
نظر شما