به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان سمنان جلسه کمیته صیانت حقوق شهروندی استان با حضور حسین نوحی معاون پشتیبانی و منابع انسانی، جمیله محقق مسئول ارزیابی عملکرد و میثم اعرابیان مسئول دفتر روابط عمومی استان در محل دفتر معاون پشتیبانی و منابع انسانی برگزار گردید.
در ابتدا حسین نوحی ضمن خوش آمدگویی و تشکر از همکاران بمنظور پیگیری طرح های صیانت از حقوق شهروندی افزود : یکی از مصادیق ارائه خدمات به جامعه هدف معرفی قسمت های مختلف ساختمان های اداری جهت دسترسی آسان تر مراجعین از طریق طراحی و ساخت انواع تابلو راهنما می‌باشد. بدون شک بهترین نوع تکریم ارباب رجوع و جلوگیری از سردرگمی مراجعین که خود باعث اتلاف کمتر وقت و بازدهی بیشتر آن سازمان می شود راهنمایی مراجعین بصورت کاملاً واضح و گویا بدون کمترین نیاز به پرس وجو و مراجعه به باجه اطلاعات می باشد که این امر با طراحی و ساخت تابلوهای راهنمای طبقات، پلاک در ورودی اصلی ساختمان و تابلو های سر درب اطاق ها است.
جمیله محقق دبیر کمیته صیانت از حقوق شهروندی اداره کل بهزیستی استان سمنان گفت : امروزه هر ساختمان اداری، تجاری و یا مسکونی احتیاج به مجموعه ای از تابلوها رهنما دارد. این گونه تابلو ها با عنوان تابلو راهنمای طبقات شناخته می شود و تابلو اداری به یکی از مهم ترین ابزار برای راهنمایی مراجعین یک ساختمان تبدیل شده است و امروزه استفاده از آن لازم و اجرایی است.
میثم اعرابیان مسئول روابط عمومی بهزیستی استان گفت : بمنظور حفظ و منزلت ارباب رجوع و پیرو دستورالعمل اجرایی از دفتر روابط عمومی و امور بین المل سازمان بهزیستی کشور مبنی بر اجرای هماهنگ و متحد الشکل تابلو های راهنمای دفاتر و التاق ها در سراسر کشور این موضوع جلسه مطرح شده است.
وی ضمن قدردانی از پیگیری در برگزاری جلسه صیانت در پایان سخن خود بیان داشت : با اجرای تابلو های راهنمای هماهنگ با بهزیستی سراسر کشور استان نیز می تواند امتیاز لازم را در ارزیابی شاخص های عملکرد کشوری و استانی نیز کسب نماید.
نظر شما