به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، این نشست با هدف بررسی وضعیت موجود، شناسایی چالش‌ها، تحلیل نقاط ضعف و قوت و تبادل نظر در خصوص راهکارهای بهبود عملکرد برگزار شد.
در این نشست، کارشناسان واحد خوابگاه و مددکاران مرکز با بیان تجارب و مشکلات روزمره خود، به بررسی دقیق موانع موجود در مسیر ارائه خدمات پرداختند. مسائل مطرح‌شده در حوزه‌های مختلف از جمله ساماندهی مددجویان، بهبود کیفیت اقامت، ارتقاء خدمات مددکاری و افزایش هماهنگی میان واحدها مورد ارزیابی قرار گرفت.
فرامرز خالقی ضمن قدردانی از تلاش‌های شبانه‌روزی کارکنان خوابگاه و تیم مددکاری، بر لزوم هم‌افزایی بیشتر میان بخش‌ها تأکید کرد و گفت: «برگزاری چنین جلساتی نقش مؤثری در شناسایی خلأها و یافتن راهکارهای کاربردی دارد. امیدواریم با استمرار این نشست‌ها، شاهد بهبود مستمر در روند خدمت‌رسانی به مددجویان باشیم.»
این نشست در فضایی صمیمی و تعاملی برگزار شد و مقرر شد پیشنهادات مطرح‌شده در دستور کار مدیریت مرکز قرار گیرد تا در جلسات آتی پیگیری و نتایج آن بررسی شود.
نظر شما