اهمیت استراتژیک روابط عمومی در ایجاد تعامل دو سویه سازمان و آحاد جامعه

روابط عمومی به عنوان ابزاری استراتژیک برای برقراری ارتباط موثر و دو سر برد با جامعه شناخته می‌شود.

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، در جلسه اخیر شورای اداری بهزیستی استان تهران، محمدرضا بشیری، مسئول روابط عمومی بهزیستی، به نقش کلیدی روابط عمومی در تقویت رابطه سازمان با جامعه و بهبود کیفیت اخبار اشاره کرد.
 روابط عمومی نه تنها یک واحد ارتباطی بلکه بخشی حیاتی از استراتژی هر سازمان است که در ایجاد و تقویت روابط دوسویه و سازنده بین سازمان و مردم نقش دارد. این فرآیند، با بهره‌گیری از شیوه‌های نوین ارتباطی، زمینه‌ساز اعتماد و تعامل بهتر بین سازمان و افکار عمومی می‌شود.

در جلسه شورای اداری بهزیستی استان، محمدرضا بشیری، مسئول روابط عمومی و اطلاع رسانی، به چالش‌های موجود در این حوزه پرداخت و اظهار داشت: “با وجود کمبود نیروی انسانی، موفق به کسب رتبه برتر در تجربه‌نگاری استان شده‌ایم.” وی افزود که روابط عمومی، بازتاب‌دهنده کامل فعالیت‌های اجرایی سازمان است و باید فراتر از خبرهای گزارشی و سطحی عمل کند.

بشیری در ادامه بر اهمیت کیفیت خبر تاکید کرد و گفت: “خبرها باید بر اساس اصول هفت‌گانه دربرگیری، شهرت، مجاورت، اثرگذاری، تازگی، استثنا و برخورد تنظیم شوند.” او تاکید کرد که ارتقای سطح کیفی اخبار می‌تواند جایگاه سازمان را نزد مخاطبان ارتقا دهد و نقش مهمی در اعتمادسازی و شفافیت داشته باشد.

وی افزود که روابط عمومی باید با استفاده از روش‌های خلاقانه و ارتباطی موثر، درک جامعه از سازمان را بهبود بخشد و به این ترتیب در پیشبرد اهداف و موفقیت‌های آتی سازمان تأثیرگذار باشد.

کد خبر 121690

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
7 + 3 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد