به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان زنجان رباب موحداظهار کرد: با توجه به دور دوم سفر ریاست جمهوری به زنجان در روزهای پایانی هفته جاری میز ارتباطات مردمی به منظور رسیدگی به درخواست های همشهریان و پاسخگویی به سوالات خانواده های تحت پوشش و دریافت نامه های مردمی طی سه روز از ساعت ۸ صبح الی ۱۸ و از تاریخ ۱۴ تا ۱۶ دی ماه در مرکز تامین و توسعه شهید فلاح بهزیستی ( جاده همایون) برپا می شود.
وی در خصوص نحوه درخواست خدمت از سازمان بهزیستی افزود: هر فرد که در سازمان بهزیستی دارای پرونده باشد می تواند با مراجعه به مرکز فلاح یا تماس با شماره تلفن ۱۱۱ درخواست خود را ثبت نماید. کلیه مراحل فرایند و نتیجه درخواست، بصورت پیامک به شماره موبایل اطلاع رسانی خواهد گردید. اگر فردی در سازمان بهزیستی دارای پرونده نباشد می تواند با مراجعه حضوری به میز خدمت بهزیستی شهرستان درخواست تشکیل پرونده بدهد.
وی خاطرنشان ساخت: : با توجه به اینکه غالب جامعه هدف بهزیستی، قادر به استفاده از خدمات الکترونیک نبوده و از طرفی عده ای از متقاضیان دریافت خدمت از سازمان به دلیل معلولیت نمی توانند از خدمات به صورت الکترونیکی استفاده نمایند کلیه خدمات اعم از الکترونیکی و غیر الکترونیکی به صورت جامع در میز خدمت نیز ارائه می شود.
نظر شما