به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، این برنامه با حضور حجتالاسلام موسوی امامجمعه بهارستان، مهدی قربانی رئیس اداره بهزیستی شهرستان و کارشناسان اورژانس اجتماعی برگزار گردید.
در جریان اجرای میز خدمت، کارشناسان اورژانس اجتماعی بهصورت چهرهبهچهره پاسخگوی درخواستها، پرسشها و نیازهای شهروندان بودند. همچنین بخشی از مشکلات مطرحشده بهصورت تخصصی ثبت و برای پیگیری در واحدهای مربوطه ارجاع شد.
مهدی قربانی در این برنامه با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با مردم گفت:
«میز خدمت فرصتی ارزشمند برای دریافت بیواسطه و شناسایی دقیق نیازهای جامعه هدف است. حضور میدانی کارشناسان به ارتقای کیفیت خدمات و تسریع روند پاسخگویی کمک میکند.»
در پایان برنامه، پس از جمعبندی درخواستها، مقرر شد پیگیری لازم برای مشکلات مطرحشده در کوتاهترین زمان possible انجام و نتیجه به شهروندان اطلاعرسانی شود.
نظر شما