به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان زنجان مریم کرمی افزود: کارشناسان این تیم ها مطابق با دستورالعمل ها و راهنمای استاندارد و مورد تایید مراجع علمی آموزش دیده اند و فعالیتشان در سراسر کشور با لباس فرم و کارت شناسایی است.
وی تصریح کرد: تیم های محب آموزش های تخصصی از جمله مدیریت استرس و تقویت تاب آوری ، آشنایی با اصول و مدیریت بحران ، کمک های اولیه روان شناختی، مداخله درسوگ را آموزش دیده تا در حوادث و شرایط اضطراری ارائه خدمات نمایند.
کرمی ارائه مشاوره و حمایت های روانی و اجتماعی به شهروندان در زمان بحران و شرایط اضطراری، شناسایی افراد نیازمند حمایت و پیگیری وضعیت افراد پس از فروکش کردن بحران را از خدمات تیم های محب برشمرد.
مدیرکل بهزیستی در خصوص اهمیت روانشناختی خدمات تیمهای محب، تصریح کرد: پس از بحرانها، بسیاری از افراد دچار اضطراب، ترس، استرس حاد و اختلال استرس پس از سانحه یا PTSD میشوند که در این شرایط تیمهای محب نقش کلیدی در تشخیص و شناسایی زودهنگام این مشکلات دارند. ترکیب بین مشاوره (تلفنی، حضوری) و خدمات مددکاری به کاهش اثرات روانی بحران درافراد کمک میکند.
وی خاطرنشان ساخت: داوطلبان دارای مدرک روان شناسی، مشاوره، مددکاری و روانپزشکی و علاقمند به همکاری با تیم محب می توانند در سامانه جامع مشاوره به آدرس crm.behzisti. ir ثبت نام کرده و یا به اداره بهزیستی شهرستان محل سکونت خود مراجعه نمایند.
کرمی افزود: علاوه بر تیم محب، خدمات سیار ۱۲۳ نیز به صورت تخصصی آموزش دیده و از آمادگی لازم برای مداخلات و حمایت های روانی اجتماعی در حوادث و بلایا و شرایط اضطراری برخوردار هستند.
این مقام مسئول ادامه داد: خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ نیز به عنوان یکی از در دسترس ترین راههای مشاوره تلفنی همه روزه از ساعت ۸ صبح الی ۱۲ شب، آماده ارائه خدمات مشاوره و راهنمایی درزمینه های فردی، خانوادگی، استرس، نگرانی ،اضطراب و... به همشهریان هستند.












نظر شما