رزاقپور در این جلسه، روابط عمومی را «پیشانی سازمان» دانست و گفت: «روابط عمومی نماینده اصلی سازمان در نگاه افکار عمومی است. فعالیت‌های این واحد می‌تواند نقشی اساسی در ایجاد اعتماد، شفاف‌سازی خدمات، و ارتقای سرمایه اجتماعی ایفا کند.»
وی با اشاره به ضرورت تعامل مؤثر با رسانه‌ها، اظهار داشت: «روابط عمومی بهزیستی باید با رسانه‌ها و فعالان رسانه‌ای در تمامی شهرستان‌های استان ارتباطی مستمر و فعال برقرار کند تا بتواند صدای سازمان را به‌درستی به گوش مردم برساند.»
در این نشست، برنامه‌های سال جدید روابط عمومی ارائه و مورد تحلیل قرار گرفت. رزاقپور ضمن استقبال از رویکرد برنامه‌محور این واحد، خواستار افزایش تولیدات رسانه‌ای و محتوای آگاه‌ساز شد. وی گفت: «تولید موشن‌گرافی، کلیپ‌های اطلاع‌رسانی، اینفوگرافی‌های آموزشی و بهره‌گیری از قالب‌های نوین، می‌تواند پیام سازمان را بهتر و سریع‌تر منتقل کند.»
مدیرکل بهزیستی همچنین بر لزوم برگزاری رویدادها، کمپین‌های اجتماعی و فرهنگی با محوریت خدمات بهزیستی تأکید کرد و افزود: «این رویدادها فرصتی هستند برای تعامل رودررو با مردم و افزایش شناخت عمومی از فعالیت‌های سازمان.»
رزاقپور در ادامه به نقش تأثیرگذار شبکه‌های اجتماعی در دنیای امروز پرداخت و گفت: «روابط عمومی باید از ظرفیت شبکه‌های اجتماعی به‌صورت هوشمندانه و مستمر بهره بگیرد. این فضا ابزاری قدرتمند برای ارتباط مستقیم با مردم و اقشار هدف بهزیستی است.»
این نشست با تبادل نظر کارشناسان روابط عمومی و بررسی راهکارهای خلاقانه برای افزایش اثربخشی ارتباطات سازمانی پایان یافت.
نظر شما